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Términos y Condiciones

Última actualización: 12/07/2024

1. DEFINICIONES

AUTORIZACIÓN: La aceptación libre, informada e inequívoca de un candidato del tratamiento de sus datos personales para un propósito específico.

CONSENTIMIENTO: Es la manifestación de la voluntad del titular de los datos personales mediante la cual el CONTRATANTE puede realizar el tratamiento de sus datos personales, y que puede constar en soporte físico o digital en los términos de la Ley.

CONTROLADOR: Persona natural o jurídica, responsable de las decisiones sobre el procesamiento de datos personales. Es la entidad que ordena el procesamiento de datos.

DATOS PERSONALES: significa cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable ('sujeto de datos'); Una persona natual identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos a lo físico, fisiológico, identidad genética, mental, económica, cultural o social de esa persona natural.

DATOS PERSONALES SENSIBLES: Datos personales sobre el origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación sindical u organización de naturaleza religiosa, filosófica o política, datos relacionados con la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando están vinculados a una persona natural.

DATOS PÚBLICOS: Es el dato que no sean datos personales sensibles. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.

FUENTES DE ACCESO PÚBLICO: Son las bases de datos cuya consulta puede ser realizada por cualquier persona, sin más requisito que, en su caso el pago de una contraprestación e incluyen los medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica y de otra tecnología siempre que estén abiertos a la consulta general; los directorios telefónicos de conformidad con la normativa específica; los diarios, gacetas o boletines oficiales, de acuerdo con su normativa y los medios de comunicación social.

LOS SERVICIOS: Se refieren a las actividades que realiza WHO por encargo o solicitud de sus clientes mediante el cual automatiza la recolección de información de Fuentes de Acceso Público para su presentación en un reporte de estudio de seguridad y validación de identidad y que incluyen: estudio de antecedentes criminales y legales.

PROCESADOR: Persona natural o jurídica que procesa datos personales en nombre del controlador.

PROTECCIÓN DE DATOS: Normas y procedimientos encaminados los cuales debe garantizar el distribuidor y el usuario para recolectar la autorización del titular para la consulta en fuentes públicas.

SISTEMA DE INFORMACIÓN: Se entenderá todo sistema utilizado para generar, enviar, recibir, archivar o procesar de alguna otra forma mensajes de datos.

CANDIDATO/USUARIO FINAL: Es la persona a quién se le verifican los datos.

2. SOBRE LA PLATAFORMA

Tecnologías de la información WHO Limitada (“WHO”) con domicilio en Cerro el Plomo 5931 Of. 1213 , Santiago, correo electrónico contacto@whoapp.com, RUT Nº 77.389.143-5, tiene una plataforma que automatiza la recolección de información y datos personales de Fuentes de Acceso Públicas. Esta información es objeto de reportes de estudios de seguridad y validación de identidad. La información es consultada en tiempo real de diversas Fuentes de Acceso Público. 

3. SOBRE LA RESPONSABILIDAD DE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN

WHO no es responsable de la calidad de la información entregada a sus clientes proveniente de las Fuentes de Acceso Público, ya que el sistema no administra la información de las fuentes, esto corresponde a cada entidad o fuente de información que la muestra de forma pública quienes están obligadas a verificar que los datos que manejan son pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales los recabaron. WHO hace el mejor esfuerzo por presentar un servicio libre de errores, pero lo hace sin ningún tipo de garantía sobre la información entregada ya que es un Procesador de información, por lo que cada persona natural o jurídica debe evaluar según su necesidad de contratación, riesgo legal o debida diligencia los resultados obtenidos como Controlador de la información. WHO se reserva el derecho de corregir cualquier error u omisión en su plataforma y en los reportes generados.

4. MANEJO DE INFORMACIÓN PERSONAL O EMPRESARIAL

Los Controladores (personas naturales o jurídicas) clientes de WHO, serán quienes deben realizar las diligencias para poder realizar el procesamiento de los datos. De esta forma, son los Controladores quienes asumen responsabilidad total y garantizan que al usar WHO aceptan y garantizan que cuentan con los permisos de manejo de data , conforme a la normativa vigente de protección de datos. WHO no se responsabiliza por el uso indebido o sin autorización de los datos procesados.

5. TOMA DE DECISIONES CON LA INFORMACIÓN CONSULTADA

WHO, como Procesador de la consulta, no responde ni de forma contractual o extracontractual por el uso del reporte generado. Invitamos a nuestros clientes y usuarios a utilizar el servicio con responsabilidad. La toma de decisiones depende de cada empresa y persona como Controlador de la información. El servicio de WHO, no se hace responsable por la información entregada ni por la calidad de la información que entrega la Fuente de Acceso Público, así como tampoco de la decisión final tomada con base en el reporte emitido. WHO no se responsabiliza por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que pueda resultar del uso de los reportes generados.

6. ACCESO A LA PLATAFORMA

El servicio de WHO tiene un costo por generar el reporte centralizado con la información de Fuentes de Acceso Público, el cual permite el acceso a una clave y contraseña. El uso de la clave y la contraseña es responsabilidad del usuario persona natural o jurídica.

En WHO sólo se pueden dar de alta usuarios con correos institucionales, no está permitido el registro con correos gratuitos. El usuario de WHO es personal e intransferible, sólo puede ser usado por la persona autorizada y su uso es de responsabilidad propia. El uso de los usuarios puede ser limitado para evitar problemas de estabilidad sobre la plataforma. WHO recomienda a los usuarios mantener sus credenciales seguras y no compartirlas con terceros.

7. CONFIDENCIALIDAD

En el proceso de uso de la información de la plataforma se debe garantizar la confidencialidad de la información y entendemos que existe una expectativa razonable de privacidad. Si bien es cierto la información es tomada de Fuentes de Acceso Público, se debe garantizar en todo momento la confidencialidad de la información de los datos entregados en el reporte centralizado de WHO.

Los Términos y Condiciones de WHO podrán ser actualizados o modificados en cualquier momento y dicha situación se informará a los usuarios en nuestro sitio.

Al hacer uso del sistema usted acepta expresamente los Términos y Condiciones del mismo.

Las Políticas de Privacidad de WHO quedan sujetos a lo establecido en los Términos y Condiciones de WHO.

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